নিউজ গ্রামবাংলা ডেস্ক:
সুষ্ঠু বিচার সেবা নিশ্চিত এবং বিচারিক অনিয়ম রোধে দেশের সকল জেলা ও মহানগর আদালতে চালু হচ্ছে হেল্পলাইন সেবা। সুপ্রিম কোর্টের আদলে এ উদ্যোগ গ্রহণ করেছেন প্রধান বিচারপতি ড. সৈয়দ রেফাত আহমেদ।

বুধবার (১৪ মে) সুপ্রিম কোর্টের জনসংযোগ কর্মকর্তা শফিকুল ইসলাম স্বাক্ষরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, দেশের ৬৪টি জেলা ও ৮টি মহানগরীতে ধাপে ধাপে হেল্পলাইন সেবা চালু করা হবে। এর মাধ্যমে বিচারপ্রার্থীরা সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য ও পরামর্শ পাবেন।

প্রতিটি জেলায় গঠন করা হবে তিন সদস্যের কমিটি, যেখানে একজন বিচার বিভাগীয় কর্মকর্তা হেল্পলাইনের দায়িত্বে থাকবেন। প্রতি মাসের ৭ তারিখের মধ্যে হেল্পলাইনের কার্যক্রমসংক্রান্ত প্রতিবেদন সংশ্লিষ্ট জেলা ও দায়রা জজের মাধ্যমে সুপ্রিম কোর্টে পাঠানো হবে।

এর আগে ২০২৩ সালের ২৬ সেপ্টেম্বর সুপ্রিম কোর্টে পরীক্ষামূলকভাবে হেল্পলাইন চালু করা হয়। ব্যাপক সাড়া পাওয়ায় বর্তমানে দুটি হেল্পলাইন নম্বর চালু রয়েছে—
📞 ০১৩১৬১৫৪২১৬
📞 ০১৭৯৫৩৭৩৬৮০
এই নম্বরগুলোতে ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে।

এছাড়া, helpline@supremecourt.gov.bd ঠিকানায় ইমেইল করে কিংবা সুপ্রিম কোর্ট ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনলাইন অভিযোগও দাখিল করা যাবে।

সাপ্তাহিক ছুটি ব্যতীত রবি থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত হেল্পলাইন চালু থাকবে।

প্রধান বিচারপতির এই উদ্যোগে বিচারিক কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধতা আরও বৃদ্ধি পাবে বলে প্রত্যাশা করা হচ্ছে।