নিউজ গ্রামবাংলা ডেস্ক:
ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) সমস্যার কারণে আট ঘণ্টা বন্ধ থাকার পর পুনরায় সচল হয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সেবা কার্যক্রম। মঙ্গলবার (১৩ মে) সন্ধ্যায় এনআইডি মহাপরিচালক এএসএম হুমায়ুন বিষয়টি নিশ্চিত করেন।

তিনি জানান, “সার্ভারে লগইনের সময় ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর ওটিপি প্রয়োজন হয়। কিন্তু সকাল ১০টা থেকে বিকেল সাড়ে ৬টা পর্যন্ত ওটিপি সার্ভিস বন্ধ ছিল। বর্তমানে তা স্বাভাবিক হয়েছে এবং আগামীকাল থেকে পূর্বের নিয়মেই কার্যক্রম চলবে।”

ওটিপি সমস্যার কারণে সারাদিন নির্বাচন কমিশনের (ইসি) কর্মকর্তারা এনআইডি সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য আপলোড বা সংশোধন করতে পারেননি। এতে নতুন ভোটার অন্তর্ভুক্তকরণ, তথ্য সংশোধন ও স্থানান্তরের মতো গুরুত্বপূর্ণ সেবা কার্যক্রম ব্যাহত হয়।

তবে এনআইডি যাচাই সেবা (Verification Service) সচল ছিল এবং কিছু কর্মকর্তা ফেস রিকগনিশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সীমিত আকারে সেবা চালিয়ে যেতে সক্ষম হন।

বর্তমানে ইসি সার্ভারে প্রায় ১২.৫ কোটি ভোটারের তথ্য সংরক্ষিত রয়েছে। এদের অনেকেই প্রতিদিন বিভিন্ন সেবার জন্য আবেদন করেন। ওটিপি সংক্রান্ত জটিলতা এসব আবেদন প্রক্রিয়ায় বড় ধরনের প্রভাব ফেলে।